Документы

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://virtbridge.ru/, клиентов, представителей клиентов и контрагентов VirtBridge.

Используя сайт, отправляя форму или обращаясь по телефону, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кротиков Сергей Александрович
ИНН: 526307647557
ОГРНИП: 321527500138891
Адрес: 143512, Московская обл, Истринский г.о., тер. ДНП "Дольче Вита", ул. Энрико Карузо, д. 113
Телефон: +7 (499) 390-23-87
Email: info@virtbridge.ru

3. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать:

• имя, фамилию, отчество, если они указаны пользователем;
• название компании, должность и роль в проекте, если пользователь сообщает эти сведения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь указывает его в форме или сообщении;
• текст обращения, сведения о проекте, портале Битрикс24, интеграциях, инфраструктуре, сроках и задачах;
• договорные, бухгалтерские и платежные сведения, необходимые для заключения и исполнения договора;
• технические данные сайта: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера и устройства, время посещения, действия на сайте;
• иные сведения, которые пользователь добровольно передает через формы, телефон, мессенджеры или иные каналы связи.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

4. Цели обработки

• прием и обработка заявок, вопросов и обращений;
• связь с пользователем, обсуждение аудита, миграции Битрикс24, интеграций, инфраструктуры и разработки на 1C-Битрикс;
• подготовка предложения, сметы, технического задания и иных проектных материалов;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров;
• ведение бухгалтерского, налогового и договорного учета;
• обработка обратной связи, претензий и сервисных обращений;
• обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
• анализ качества работы сайта и улучшение сервиса;
• направление информационных или рекламных сообщений только при наличии отдельного согласия пользователя.

5. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", согласия субъекта персональных данных, договора или действий до заключения договора по инициативе субъекта, а также обязанностей оператора, установленных законодательством Российской Федерации.

6. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом, предоставление доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, с передачей по сети Интернет.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор может поручать обработку или предоставлять доступ к персональным данным только в объеме, необходимом для указанных целей:

• поставщикам хостинга, технической поддержки сайта, CRM и форм обратной связи;
• сервисам веб-аналитики, если они используются на сайте;
• платежным, бухгалтерским, юридическим и иным подрядчикам, участвующим в исполнении договора;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных в соответствии с законом и договором.

8. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie-файлы и похожие технологии для работы интерфейса, аналитики, защиты от спама, измерения заявок и повышения безопасности. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Трансграничная передача и хранение данных

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, должны находиться на территории Российской Федерации.

Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных, если иное не будет прямо указано в отдельном уведомлении или документе.

10. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор, сроки исковой давности, требования бухгалтерского, налогового и иного законодательства.

После достижения целей обработки или утраты правового основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Меры защиты

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

К таким мерам относятся ограничение доступа к данным, учет пользователей и прав доступа, использование паролей и защищенных соединений, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа к информационным системам и проверка соблюдения требований к обработке персональных данных.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие на обработку, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для обращения используйте контактные каналы, указанные на сайте VirtBridge, либо направьте письменное обращение по адресу оператора.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте https://virtbridge.ru/.

Дата публикации: 04 июля 2026 г. Дата актуализации: 14 июля 2026 г.